
適切な顧客像をイメージする(ペルソナの設定)
効果的な施策立案には、正しいターゲット顧客像の設定が重要 集客やコンバージョン率向上のための施策立案やKPI設定には、正しい顧客像の理解が非常に重要...
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お客様はどこから来るのか ウェブサイトに訪れるお客様の具体像を想定するには「ペルソナ」を作ることが有効です。ペルソナにより、ターゲットユーザー層の具...
お客様を想像する UI/UXデザインに共通する姿勢は「顧客視点に立つ」という点にあります。 ・顧客はどのような体験をウェブサイトから得ることができる...